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WhatsApp Atendimento centralizado em um painel

Transforme a comunicação da sua empresa com o Digiliza Chat

Centralize, agilize e melhore o atendimento ao cliente e a comunicação interna com a nossa plataforma.

Equipe de atendimento conversando com clientes pelos canais reunidos no Digiliza Chat.

Vantagens que só o Digiliza Chat tem

Com o Digiliza Chat, você monitora e acompanha as interações de atendimento a qualquer hora e em qualquer lugar, graças ao nosso aplicativo dedicado. Mantenha-se conectado e no controle, garantindo eficiência e excelência no atendimento aos seus clientes, onde quer que esteja.

Painel do Digiliza Chat com conversas em atendimento, status dos usuários e tráfego por dia.

Conheça o Digiliza Chat

Descubra a revolução no atendimento ao cliente. Nossa plataforma oferece soluções de comunicação ágeis e eficientes para a sua empresa. De chatbots personalizados a análises detalhadas, o Digiliza Chat capacita você a otimizar seus serviços e proporcionar experiências excepcionais aos seus clientes.

Depoimentos

Depoimentos de clientes

  • A experiência com o Digiliza Chat tem sido fantástica para nossa equipe comercial. Agora tiramos dúvidas dos clientes em tempo real, compartilhamos informações importantes e agilizamos o processo de vendas.

    Patrícia Santos

    CEO · Comercial Versátil

  • Estávamos buscando uma solução para otimizar nosso atendimento financeiro, e o Digiliza Chat foi a resposta. Com opções direcionadas e respostas automáticas, nosso departamento financeiro ficou muito mais eficiente, proporcionando uma experiência melhor para nossos clientes.

    Ademar Lima

    Sócio administrador · Grupo Planner

  • O Digiliza Chat revolucionou nosso atendimento ao cliente. Agora conseguimos responder de forma ágil e personalizada, deixando nossos clientes muito mais satisfeitos. A centralização das conversas e os chatbots inteligentes fizeram toda a diferença para a nossa empresa.

    Marcos Gardolin

    Cofundador · UpSales

Conheça os benefícios

  • Atendimento multicanal

    Centralize as conversas de diferentes plataformas, como WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram, para uma gestão unificada.

  • Eficiência operacional

    Responda prontamente às demandas dos clientes, otimizando o tempo e aumentando a satisfação.

  • Chatbots personalizados

    Crie chatbots inteligentes para respostas rápidas e eficazes, melhorando a experiência do cliente.

  • Segurança de dados

    Proteção avançada para garantir a confidencialidade das informações dos clientes.

  • Histórico completo

    Acesse o histórico de conversas para compreender melhor o contexto e fornecer um atendimento personalizado.

Revolucione seu atendimento no WhatsApp

Sem o Digiliza Chat, a gestão do atendimento via WhatsApp fica desorganizada, com atrasos e perda de mensagens importantes. A falta de automações dificulta lidar com o volume de perguntas repetitivas e a ausência de monitoramento compromete a análise de desempenho. Com o Digiliza Chat, o atendimento se torna eficiente e centralizado: canais integrados, chatbots para respostas rápidas, monitoramento detalhado e automações 24/7.

Funcionalidades exclusivas

  • Multi-atendentes e multicanais

    Atenda seus clientes em várias plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram, tudo centralizado em uma plataforma única.

  • Multi departamentos

    Organize conversas por departamentos para uma gestão eficiente das equipes.

  • Robô para atendimento automático

    Utilize chatbots para respostas rápidas a perguntas comuns, liberando a equipe para casos mais complexos.

  • Cadastro completo de clientes e histórico

    Mantenha detalhes dos clientes e histórico de interações para um atendimento personalizado.

  • Monitoramento das conversas

    Acesse detalhes das conversas para análises e melhorias.

  • Atendimento pelo celular

    Acesse e atenda clientes diretamente pelo celular.

  • Transferência de arquivos

    Troque arquivos com clientes de forma segura, incluindo imagens e áudios.

  • Integração com sistemas de gestão contábil

    Conecte a plataforma ao sistema de gestão contábil para otimizar processos e facilitar decisões informadas.

Contato

Solicite contato

Conte como funciona o atendimento hoje na sua empresa. Um especialista responde com o desenho de canais, filas e automações que faz sentido para o seu time.

  • Resposta de um especialista em até um dia útil
  • Mapeamento dos canais que você já usa
  • Sem compromisso e sem contrato de fidelidade

Antes de começar, queremos conhecer um pouquinho da sua empresa 🩵

São só algumas perguntas rápidas para entendermos melhor sua rotina e mostrar o que realmente faz sentido para você.

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Liza

Liza IA · online

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Me conta o que pesa agora. Eu abro a agenda certa: Chat, Tarefas ou os dois no Digiliza Tarefas.