A Digiliza Software LTDA(“Digiliza”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 32.862.478/0001-17, com sede na Rua Coelho Neto nº 191, Salas 501 e 502, Centro, Rio do Sul – SC, CEP 89.160-155, compromete-se com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Ao utilizar os serviços da Digiliza, o titular declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política.
1. Definições
Para os fins desta Política, aplicam-se os conceitos previstos na legislação vigente, especialmente:
- Dados pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais
2. Dados coletados
A Digiliza poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone
- Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação
- Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, cookies e registros de acesso
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários ou interações
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação e operação dos serviços contratados
- Personalização da experiência do usuário
- Atendimento e suporte ao cliente
- Envio de comunicações institucionais e comerciais, quando autorizado
- Aperfeiçoamento de produtos e serviços
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo, quando aplicável:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse
- Consentimento do titular
5. Compartilhamento de dados
A Digiliza poderá compartilhar dados pessoais com:
- Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos essenciais para a operação
- Plataformas de hospedagem, armazenamento e processamento de dados
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
A Digiliza não comercializa dados pessoais de seus usuários.
6. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando:
- Prazos legais e regulatórios
- Necessidade para defesa em processos judiciais ou administrativos
7. Segurança da informação
A Digiliza adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Controle de acesso restrito
- Uso de protocolos de segurança e criptografia, quando aplicável
- Monitoramento e prevenção contra incidentes de segurança
8. Cookies e tecnologias semelhantes
A Digiliza utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado da plataforma
- Analisar padrões de uso
- Melhorar a experiência do usuário
O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.
9. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato indicado nesta Política.
10. Alterações na Política
A Digiliza poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada em seu site.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato por meio do seguinte canal:
Última atualização: 24/04/2026
