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Chatbot Atendimento automatizado 24h por dia

Transforme a comunicação da sua empresa com o Digiliza Chat

Centralize, agilize e melhore o atendimento ao cliente e a comunicação interna com a nossa plataforma. Teste agora.

Profissional atendendo clientes pelos canais reunidos no Digiliza Chat.

Maximize a eficiência do seu atendimento ao cliente com o Digiliza Chat

Gerencie todas as redes da sua empresa em um só lugar, maximizando a eficiência, economizando tempo e melhorando a experiência dos seus clientes com a sua marca.

  • Multi atendentes e multi canais

    Atenda seus clientes em várias plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram, tudo centralizado em uma plataforma única.

  • Multi departamentos

    Organize conversas por departamentos para uma gestão eficiente das equipes.

  • Robô para auto atendimento

    Utilize chatbots para respostas rápidas a perguntas comuns, liberando a equipe para casos mais complexos.

  • Cadastro completo de clientes e histórico

    Mantenha detalhes dos clientes e histórico de interações para um atendimento personalizado.

  • Monitoramento das conversas

    Acesse detalhes das conversas para análises e melhorias.

  • Atendimento pelo celular

    Acesse e atenda clientes diretamente pelo celular.

  • Transferência de arquivos

    Troque arquivos com clientes de forma segura, incluindo imagens e áudios.

  • Integração com sistemas de gestão contábil

    Conecte a plataforma ao sistema de gestão contábil para otimizar processos e facilitar decisões informadas.

Digiliza Chat, a revolução na comunicação empresarial

Descubra uma nova era no relacionamento com clientes e na eficiência interna da sua empresa.

Relatórios de atendimento do Digiliza Chat com métricas por canal e período.
  • Quanto maior a satisfação, maior a retenção

    Atendimento rápido e no canal em que o cliente já está reduz atrito e mantém a conta ativa por mais tempo.

  • Diminua o período de espera até a primeira resposta

    80% das perguntas frequentes são simples de resolver. Use automações para elas, em vez de gastar seu recurso mais valioso (os atendentes humanos) em questões de baixa complexidade.

  • Dados essenciais para tomar as escolhas adequadas

    Analise os dados e métricas de todas as interações e organize tudo por meio do Digiliza Chat.

  • Conversas simples que solucionam pedidos complicados

    Vamos fazer a comunicação parecer mais calorosa, como se estivéssemos conversando com um amigo.

  • A revolução na comunicação empresarial

    Simplifique, agilize e aprimore a comunicação, oferecendo experiências memoráveis e eficientes para os seus clientes.

  • Templates de bots prontos para usar

    Aproveite os templates de bots para agilizar a utilização do seu Digiliza Chat desde o primeiro dia.

Liza, assistente virtual da Digiliza.

Quer saber mais?

Converse com a Liza, nossa assistente virtual, e tire suas dúvidas sobre soluções, canais e possibilidades com a Digiliza.

Você ficou com alguma dúvida, empreendedor?

As perguntas que mais recebemos sobre implantação, pagamento, segurança e acesso à plataforma.

Quanto tempo leva para implantar?

A implantação da Digiliza é realizada através de um método estruturado. Seguindo nosso cronograma à risca e participando dos treinamentos nas datas estipuladas, a implantação é concluída em 20 dias.

Quais são as formas de pagamento?

Oferecemos as seguintes opções de pagamento: boleto, Pix e cartão de crédito.

Qual o investimento necessário para adquirir o Portal do Cliente?

Ao contratar a Digiliza Gestão Contábil, você ganha acesso ao Portal do Cliente. Essa plataforma permite que seus clientes acessem documentos a qualquer hora e lugar, além de fazer solicitações diretamente à contabilidade.

Por quanto tempo tenho acesso aos documentos enviados?

Os documentos enviados são armazenados conosco por tempo indeterminado. Enquanto sua assinatura estiver ativa, você terá acesso ininterrupto aos seus documentos na Digiliza.

Tenho que assinar um contrato?

Nossa plataforma não exige fidelidade. No entanto, para garantir sua segurança e assegurar que todos os benefícios oferecidos sejam cumpridos, temos termos de uso que são aceitos ao contratar a plataforma.

Onde meus dados são armazenados?

A Digiliza é uma plataforma 100% online e está hospedada na Amazon, que é referência em segurança e performance.

Como recebo os dados de acesso?

Os dados de acesso são enviados ao e-mail fornecido no momento da inscrição para o teste gratuito ou compra. Verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam. Se não receber em um prazo determinado, entre em contato com nosso suporte.

Posso acessar a Digiliza pelo celular?

Sim, a Digiliza é otimizada para dispositivos móveis, permitindo o acesso e uso da plataforma pelo celular com total praticidade. Assim, você pode gerenciar suas atividades de qualquer lugar.

A plataforma é adequada para escritórios de pequeno porte e microempresas?

A Digiliza foi desenvolvida para atender tanto escritórios de pequeno porte quanto microempresas, assegurando eficácia e adaptabilidade às demandas de cada negócio.

Como determinar o momento ideal para adotar uma ferramenta de gestão de tarefas e documentos?

O momento ideal é quando a organização das atividades se torna um desafio, a rastreabilidade dos documentos se complica e a produtividade da equipe diminui por falta de organização.

Em caso de cancelamento do plano, receberei um backup dos meus dados e documentos?

Sim. Se você decidir cancelar seu plano conosco, fornecemos um backup completo de todos os seus dados e documentos armazenados na plataforma, com orientações detalhadas sobre como obtê-lo.

Esteja disponível 24h por dia, 7 dias por semana

Eleve o atendimento ao seu cliente a um novo nível com o Digiliza Chat

Funcionalidades simples e bem desenvolvidas que ajudam na administração dos seus canais de comunicação, economizando tempo e dinheiro, além de aumentar os índices de satisfação e conversão da sua empresa.

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Conte o que você precisa resolver no atendimento e a gente mostra, na prática, como o Digiliza Chat resolve.

  • Atendimento 24/7 com automações e chatbots
  • WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram no mesmo painel
  • Sem contrato de fidelidade

Antes de começar, queremos conhecer um pouquinho da sua empresa 🩵

São só algumas perguntas rápidas para entendermos melhor sua rotina e mostrar o que realmente faz sentido para você.

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Liza, inteligência artificial da Digiliza

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Liza IA · online

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Me conta o que pesa agora. Eu abro a agenda certa: Chat, Tarefas ou os dois no Digiliza Tarefas.