Omnichannel Atendimento omnichannel simplificado
Pare de perder mensagens: centralize todos os atendimentos em um só lugar
Seu time atende WhatsApp, Instagram e mais, sem confusão e sem perder histórico. No Digiliza Chat, você organiza tudo em uma única caixa de entrada.
500 empresas já centralizam seu atendimento conosco.
Demonstração
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Conheça o Digiliza Chat, tire suas dúvidas com um especialista e escolha o plano mais eficiente para escalar seu atendimento.
- Diagnóstico do seu fluxo de atendimento atual
- Demonstração ao vivo dos canais e automações
- Recomendação de plano de acordo com o tamanho do time
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empresas e mais de 3 mil clientes
Digiliza Chat em números
Teste grátis- Conversas atendidas por mês
- +280 Mil
- Atendentes usando diariamente
- +3 Mil
- Contatos organizados na base
- +20 Mil
Chat inteligente para empresas que querem agilidade e organização na comunicação
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Chat + tarefas
Integração com Digiliza Tarefas
Conecte cada conversa a uma tarefa, garantindo rastreabilidade total do atendimento até a entrega final ao cliente.
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Histórico central
Histórico completo de conversas
Tenha todo o histórico de mensagens, arquivos e interações salvos em um só lugar, sem perder informações importantes.
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Respostas rápidas
Respostas rápidas e macros
Padronize atendimentos com respostas prontas e macros inteligentes, reduzindo tempo de resposta e erros manuais.
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Atendimento automático
Atribuição automática de atendimentos
Distribua conversas automaticamente para os atendentes certos, equilibrando a carga de trabalho da equipe.
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Clientes organizados
Etiquetas e segmentação de contatos
Organize clientes por etiquetas, segmentos ou status, facilitando o acompanhamento e a priorização dos atendimentos.
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Campanhas ativas
Campanhas de WhatsApp e SMS
Envie comunicados, avisos e lembretes em massa com controle, personalização e registro automático no histórico.
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Satisfação do cliente
Pesquisas de satisfação (CSAT)
Meça a satisfação dos clientes após cada atendimento e use os dados para melhorar a experiência e o serviço.
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Relatórios ao vivo
Dashboard e relatórios em tempo real
Acompanhe atendimentos, tempos de resposta e desempenho da equipe em painéis claros e atualizados.
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Atendimento automatizado
Automações e robôs de atendimento
Automatize mensagens, triagens e eventos do atendimento, reduzindo trabalho operacional e ganhando escala.
Os sucessos dos nossos clientes são o nosso sucesso
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Com a Digiliza, a Excallibur Contabilidade ganhou 70% de produtividade e reduziu retrabalho com a integração de tarefas e atendimento contábil.
Serviços: Contabilidade, apoio empresarial, gestão fiscal e consultoria para e-commerces, empresas de tecnologia e profissionais liberais.
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Com a Digiliza, a Mais Contábil dobrou o faturamento com a integração de tarefas e atendimento contábil.
Serviços: Contabilidade, apoio empresarial, gestão fiscal e consultoria para e-commerces, empresas de tecnologia e profissionais liberais.
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Gerenciar uma equipe de mais de 100 pessoas em 3 escritórios nunca foi tão fácil quanto com a Digiliza.
Serviços: Contabilidade, consultoria empresarial e auditoria.
Visualize o Digiliza® Chat na sua página com um clique.
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