Saia de WhatsApp solto, e-mail paralelo e conversa perdida. Unifique canais, histórico e fila em um atendimento que o time consegue acompanhar — com implantação orientada.
14 dias
teste grátis
Digiliza Chat
Atendimento e canaisAtendimento no mesmo lugar, com histórico e fila claros — resposta mais rápida sem perder o humano.
Por que mudar
Atendimento espalhado gera lead perdido, cliente repetindo história e equipe sem fila clara. O Digiliza Chat concentra canais e histórico para responder com contexto.
Canais no mesmo lugar
WhatsApp, e-mail e outros canais sem caçar conversa
Histórico completo
Contexto do cliente visível para quem for atender
Fila clara
Time sabe o que é urgente, o que espera e quem responde
Resposta mais rápida
Menos atrito, mais humano e mais controle no atendimento
Como funciona
Sem “virada do dia para a noite”. Você avança com plano, dono de cada etapa e espaço para testar antes de ir ao vivo no Digiliza Chat.
Alinhamos canais usados, tamanho do time e onde a conversa se perde.
Definimos ordem de canais, filas e o que precisa estar pronto no go-live.
Montamos inbox, filas, automações essenciais e permissões do time.
A equipe aprende na prática. Só então o atendimento passa a rodar no Chat.
Ajustes finos e suporte Digiliza depois do go-live.
Conversa encontrada, fila clara e histórico no mesmo lugar.
O processo Digiliza existe para tirar o medo clássico da migração para o Digiliza Chat: perder histórico, confundir o time ou travar a rotina.
Você sobe canal a canal: o essencial primeiro, depois automações e refinamentos.
A transição protege o cliente e o time enquanto o novo fluxo sobe.
Não é só login. É orientação para quem atende todos os dias.
Se você sai de várias ferramentas ou vai subir um time maior, a Digiliza acompanha com plano, configuração e suporte, sem deixar a operação no escuro.
Cronograma do kickoff ao go-live: dados, fluxos, testes e responsáveis claros.
Filas, automações e rotinas alinhadas ao jeito da sua empresa, sem retrabalho.
Roteiro de comunicação interna e, quando fizer sentido, mensagem para clientes.
Mais acompanhamento quando a operação é maior: vários times, canais ou unidades.
Marque os canais e ferramentas de atendimento que hoje ficam espalhados e veja uma estimativa ilustrativa do custo por usuário/ano.
Quais ferramentas sua empresa usa hoje?
Passe o cursor para ver o valor estimado por usuário.
Próximo passo
Explore o produto, teste grátis por 14 dias e peça orientação para migrar o atendimento com acompanhamento.
Dúvidas comuns sobre migrar para o Digiliza Chat.
Quanto mais canais e conversas crescem fora de controle, mais lead e contexto se perdem. Com plano e teste de 14 dias, você unifica o atendimento sem cartão.
Canais, filas, histórico essencial e o jeito do time atender. Na orientação mapeamos a ordem certa para o seu cenário.
Depende dos canais e do tamanho do time. Em geral, com acompanhamento Digiliza, o atendimento começa a rodar com confiança em até 30 dias — em etapas.
O processo é gradual. Configuramos o essencial, treinamos o time e só então ampliamos canais e automações.
Sim. Muitas empresas começam pelo Chat e depois organizam a execução no Tarefas. Há uma página de migração específica para o Digiliza Tarefas.
Sim. Segurança da informação é prioridade Digiliza, com acesso controlado por usuário e orientação clara do que migrar.
Orientação de migração
Conte o tamanho do time, de onde você sai e o que mais trava o atendimento. Vamos montar um plano de migração para o Digiliza Chat.
